Est-ce un problème matériel ou un problème de logiciel?



La nuit dernière, je travaillais avec un vieux portable HP et les choses a frappé le ventilateur très rapidement. J'ai découvert que je ne pouvais pas écrire un fichier sur le disque et avant que je savais que le système avait jeté à un écran noir et nécessaire de la coupure de courant pour redémarrer. J'ai immédiatement réalisé qu'il y avait un problème matériel sérieux. Ensuite, j'ai passé des heures meilleures de la soirée à essayer de sauver tout ce depuis l'ancien disque sur un nouveau disque, seul à avoir le nouveau disque en apparence présentent les mêmes symptômes. Il s'agit d'un ordinateur portable bien sûr, et donc je suppose que c'est le bus pour les lecteurs ou le CDROM. Je sors le cdrom et il semble se comporter très bien. Ce matin, comme je l'ai été vérifier le dernier jour du paquet il m'est apparu comment les choses auraient été différentes s'il s'agissait d'un ordinateur portable windows. L'ordinateur portable fonctionne sous Linux et quand le système a gelé J'ai immédiatement pensé que c'était soit le disque dur ou la carte du lecteur à la carte mère. Pourquoi?


Je me sers de Linux en tant que mon OS principal maintenant 10 ans. J'ai soutenu cette fois par le biais des fenêtres, mais pour être honnête je n'ai pas vu un gel du système Linux qui n'était pas non plus 1) dans le processus d'essayer de faire une nouvelle installation (plusieurs fois de support d'installation invalides) ou 2) à partir de matériel défaillant. De Windows, cependant, c'est une toute autre histoire. Je ne peux pas compter le nombre de fois où j'ai vu des fenêtres cracher un vidage de la mémoire et ensuite passer des heures à rechercher les numéros de cryptiques qu'ils crachent avec leurs codes d'exception fatales. Seulement pour liquider 3-4 heures sur demande si il a été un matériel défectueux ou un problème de logiciel.

Ne vous méprenez pas, fenêtres a vraiment parcouru un long chemin. Je pense que la chose qui m'a poussé sur le bord était Millennium Edition sur mon ordinateur portable. Il a perdu une carte son pour aucune bonne raison et a mangé sur la 10 heures de mon temps à essayer de revenir de son. Ai-je des problèmes à obtenir du matériel avait à travailler avec linux? Par moments. Habituellement, il s'agit d'un cas d'une pièce de matériel, soit ne sont pas pris en charge ou nécessitant une intervention manuelle pour soutenir. Je ne peux pas penser à quelque chose qui fonctionne tout simplement cessé sans raison valable en raison de la configuration de logiciel ou pilote. Je ne me souviens une mise à jour vissé vers le haut de son, ou une base de données, ou …. ainsi l'une de ces particularités logiciels qui semblent être un fait de vie des fenêtres. Le plus triste est que la plupart des gens pensent “c'est seulement les ordinateurs pour vous”. Vrai, ordinateurs sont imparfaits. Logiciels et matériel informatique, mais vous ne devriez pas avoir à tirer les cheveux à essayer de déterminer si vous avez un matériel ou problème logiciel.

Vous ne devriez pas avoir un système d'exploitation qui est si buggé que vous ne pouvez pas discerner quand matérielle ou logicielle est un échec.

Par exemple. Nous avons un openvpn serveur déployé. C'est un très spécial openvpn serveur. Il est assis sur un peu EeeBox asus avec un disque dur portable et il agit en tant que plaque tournante pour un vpn de caméras de surveillance. Il ya beaucoup de sauce spéciale dans les règles de pare-feu de boîtes vpn routeur client les pour ce, mais c'est une autre histoire. (Adresses VPN se mappé à l'adresse réseau local de machines attaché à la boîtes client VPN – i.e. 10.10.0.34 se traduit 192.168.1.34 pour vpn communication.)

De toute façon. Il pompe beaucoup de vidéo 24/7. Beaucoup – giga-octets par mois. Parfois, au cours du mois dernier, nous avons dû réparer la boîte de. Un des clients ne pouvaient pas se connecter à lui pour une raison quelconque. 4 de 5 flux vidéo ont été fonctionne très bien, mais le 5 ne pouvait pas se connecter. SSH sous-évaluées de la connexion dès que j'ai essayé de connecter. Amorcer depuis un bâton de sauvetage usb, j'ai trouvé un système de fichiers qui a été littéralement s'écrouler. Je ne sais pas pourquoi, mais le disque a eu de nombreuses questions (Nous soupçonnons qu'ils pourraient avoir été abandonné…) il manquait des liens vers des fichiers, des liens symboliques vers les mauvais endroits, certains éléments qui auraient dû être les fichiers ont été signalées comme des répertoires. Arrosé ne pas commencer à décrire à quoi il ressemblait. Nous a fait marche arrière au moment où les premiers problèmes sont présentés et il avait couru environ un mois encore comme un zombie fidèlement la prestation de ces 4 flux vidéo qui étaient encore connectés. Beaucoup de pièces importantes du système de fichiers ont disparu et il a été encore fait son travail. Incroyable.

Je me souviens une fois avoir vu un gel Dos install à l'invite de commande dans le milieu de taper une commande et je me souviens ensuite, sachant que le matériel n'était pas bien. Windows a fait beaucoup pour brouiller les pistes. XP était plus fiable certainement que c'est prédécesseurs Win9x ou WinME. Vista a été un désastre si et dans la même classe que WinME. Sous Windows 7 a été mieux par tous les comptes, mais pour moi elle est trop longue souffrance. Je suis attentionnée façon passé au sujet de la prochaine version de Windows.

So, J'ai été la recherche potentiellement pour remplacer un laptop.and n'ont pas d'utiliSition pour Windows. So, Je me sers de cette bonne liste de lieux qui vendent linux sur les ordinateurs portables. Malheureusement, les grands noms, soit ne font pas ou ne proposent pas beaucoup de variété (Dell – Je vous regarde – vraiment un grand total de 3 choix dernière fois que j'ai regardé. Je pense que un ou deux peut-être été netbooks. Je ne veux pas un netbook – Je veux un poste de travail véritable.) Bien sûr, Je ne pouvais choisir un Dell et à acheter, mais alors je serais de payer la taxe fenêtres pour quelque chose je ne vais pas vraiment utiliser.

Je ne peux pas besoin d'acheter une si encore. Après avoir sorti les choses de lecteur de CD semble fonctionner (dans l'exploitation forestière, j'ai vu beaucoup d'erreurs ata parasites – Je soupçonne que le lecteur peut avoir été la source. Je l'ai échangé avec le lecteur d'un autre ordinateur portable morte depuis longtemps et il semble fonctionner très bien (ainsi que l'autre était un brûleur réelle ainsi.)

Au fait, cela vous montre à quel âge les ordinateurs portables que j'utilise sont. Mon estimation est que l'on est sur le point 7-8 ans. A la version actuelle d'Ubuntu sur elle. Agit comme un client à distance pour mon serveur mythtv (pense media center…) Si, Je peux regarder la TV sur l', belle sur grand écran… bien sûr, plus tard firefox / openoffice / chrome / calibre / etc. Essayez cela avec un 7-8 année vieille machine windows (entièrement mis à jour vers la dernière version de Windows.) Bonne chance.

Yes, Je vais probablement besoin de chercher un nouvel ordinateur portable bientôt de toute façon que ceux-ci sont plus âgés. Celui qui j'ai eu un problème avec la nuit dernière est mon spaOuiat l'instant. Si je perds celui ou celle que je tape sur je vais avoir besoin d'aller de l'avant avec un nouveau. Quand je fais si j'ai l'intention de chercher un que je m'attends à durer pour un autre 7-8 ans (si ce n'est plus… avec machines multicœurs, nousOuimblons être plafonnement de la demande de puissance de traitement de la plupart des tâches informatiques.) Yes, Je suppose que je pourrais mettre à jour tous les 3 ans comme Microsoft veut que je sorte que je peux courir leur version la plus récente qui a été optimisé pour être lourd et lent sur du matériel ancien. Je peux juste imaginer que Windows 8 Il faudra au moins 2-4 noyaux et 8Go de mémoire juste pour vous montrer le bootloader.

Désolé … J'ouvre une parenthèse.

Pour revenir au point de départ de l'histoire. Hier soir, j'ai dépensé environ 5 heures sur le système. Le disque dur défectueux, J'ai démarré et installé un nouveau système d'exploitation sur un nouveau disque, probablement passé 3 de ceux 5 heure copie 60 Go de données d'un disque à l'autre. Les deux dernières heures ont été consacrées à essayer de comprendre comment obtenir la chose fou pour démarrer à partir USB depuis que j'ai eu des problèmes avec le cd démarrage. (Un couple des prises USB étrangement ne prend pas en charge le démarrage, au moins une paire ne.) Puis tirant sur le lecteur de CD et de tester à nouveau. Puis, finalement, laisser démarrer l'installation de tous les paquets qui ont été installés sur l'ancien disque, qui a été reclassé de mal à “?mauvais? – test” depuis que je suis en train de blâmer le lecteur de cdrom pour les questions. Pour être honnête, si elle avait eu des fenêtres après 5 heures, je serais encore à essayer de comprendre s'il s'agissait d'un logiciel ou de matériel. (J'aurais dû utiliser un média d'amorçage linux sur un autre système pour obtenir les données sur place et le copier hors tension.) Ne serait probablement pas été en mesure d'obtenir toutes les mises à jour de XP encore installé – ce système a fait navire avec XP. Je serais probablement passé une bonne partie de ce soir sur la nouvelle XP installer et ont découvert ce soir que c'est arrivé à nouveau. A quel moment je serais à la recherche à des pilotes pour le matériel sur le CV pour voir s'il y avait des problèmes connus et mises à jour disponibles (pour les pilotes ou firmware.) Puis d'ici demain soir je serais probablement senti comme si le bien était à sec d'idées qui pilote pourrait être en faute et peut-être commencé en tirant sur le lecteur de cdrom. (À moins qu'il ne venait manifestement échoué plus tôt.)

Ce qui est intéressant est le lecteur suffisamment bien fonctionné pour installer à partir d'une fois, et démarrer dans le système nouvellement installé et de faire une bonne quantité de copie de données et mises à jour. Si c'était le cas XP j'aurais probablement passé quelque temps à regarder les mises à jour récentes de Windows aussi bien pour voir s'il y avait des histoires d'horreur il, en cours d'exécution antivirus et antimalware (et antirootkit) analyse afin de s'assurer que le système était propre (en supposant qu'il resterait en place assez longtemps pour eux de courir.)

Pourquoi aurais-je été à la chasse aux problèmes logiciels quand il était vraiment un problème matériel. Très simplement, mon expérience avec des fenêtres dans le passé 15+ années a été que le comportement écureuils est généralement dû à des fenêtres. Parfois, le matériel. J'ai vu des exceptions et je l'ai vu quelques-uns des symptômes de ces exceptions.

Comme je pensais à ce sujet ce matin, j'ai vraiment renouvelé mon appréciation pour linux, ubuntu et l'environnement d'exploitation fantastique système que j'utilise. Je n'ose dire des millions d'heures de travail dans le développement (sinon des milliards d'heures de travail) ont produit ce que j'ai envie est la meilleure, outil le plus stable que j'utilise tous les jours.

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