Frustrace s Verizon Pevná linka



Jak asi víte jsme měli dobré velikosti sněhové bouře tady v horách západní Severní Karolíny. Není to nic neobvyklého, ale budeme mnohokrát jít několik let mezi těmito velkých bouří. Ten přinesl do stromu dolů na telefonní lince těsně před poboček do našeho domu a jedné další. Zavolal jsem Verizon první noc (Sobota) a dostal (!$!$!$!) Robot ošetřovatel, že mi řekl, že mnoho výpadky byly zaznamenány v naší oblasti a měla by být stanovena na pondělí 9 něco AM. Nechtěl ztrácet čas, pak se drží za osobu jsem se rozhodl zavolat na druhý řádek. Na tomto místě bych mohl vidět linky visí k zemi od tyče, a věděl, že jsou si toho vědomi i když. Zavolal jsem z mobilního telefonu (samozřejmě…)


Pondělí o tom poledne jsem volal zpět Verizon. (Naše telefonní linka neměl zázrakem znovu připojit.) Tentokrát jsem člověka, který mi řekl, že tam bylo mnoho výpadky v této oblasti a naše služba mohla přijít zpět ty byly opraveny. Ujistil jsem ji, že by nebylo, Viděl jsem, že řádek, který živí pouze tyto dva domy, kterými se v našem dvorku. Ujistila mě, že by si poznamenejte, že na záznamu, a oni by se o to postarám. Úterý jsme byli moje žena kontrolovat hlasovou poštu (Máme Verizon hlasové pošty a tak i s linkou odděleno trvá zprávy.) Říkali noci, aby nám řekli, že se nachází na problém s naším výpadku a bylo to problém v jeho kanceláři a naše služba byla obnovena……

Kabel byl stále visí od tyče v našem dvorku a náš telefon byl stále mrtvý jako příspěvek, které jsem řekl, automatické spojovatelky, když jsem volal zpět. So, when I called back you will hopefully understand my frustration to find that they had cleared ALL the trouble tickets generated from my previous calls. Musím mluvit s osobou, kterou jsem řekl, že linka byla stále, kterým se v našem dvorku. “So, nemusíte mít oznamovací tón?” ……. NE! Je to podnět, který se živí dva domy s telefonní služby mimo hlavní linii. Strom prasklo linka volná. Ne oznamovací tón je mrtvý místo!

Řekla, že posádka mohla přijít další den. Oni dělali a byli oprava linku kolem poledne (Středa). Středu odpoledne o 3. Snažil jsem se zavolat na další číslo na čelních být pozdraven s “toto číslo je v současné době servis” zpráva. Volání je na počtu buněk zjistil jsem, že slyšeli jeden kruh a pak už nic na hlavní trati, ale mohl by zavolat. Potřebovali, aby se další volání Verizon. Zástupce pak změnilo něco na svém konci a konečně věci byly opět v provozu.

Nyní, Vím, že to bylo ničivé bouře a poznávám mnoho oblastí, jsou tvrdě zasažen a to vyžaduje určitý čas na opravu věci. Moje frustrace s Verizon přes to všechno bylo, že zrušili problémy se vstupenky bez dotazem, zda problém byl vyřešen, bez uznávat mé volání o lince houpajícím 15 nohy za mého domu. Jen prohlásil, že stanovené.

Myslím, že další otázkou je, – proč stále máte pevnou linku? Nepočítaje tento výpadek můžu si vzpomínám jeden den. Přesně, že jsme z telefonní služby na delší dobu. V průměru jsme měli každý něco 5-6 let, které narušil výkon na několik dní. Pokud je narušena moc tak je kabel a internet a jejich služby VoIP. (Opakovače, které používají dostat signál sem jsou poháněny a umírají přesně 15 minut po výpadku napájení.) Mobilní telefony pracoval tentokrát jako to byl náš jediný skutečný telefon metoda mimo (síla byla ven pro 3 a 1/2 dnů.) Ale, Viděl jsem buněčné věže jdou nereaguje nebo přetížení. Tak, Sečteno a podtrženo, se mi líbí pevnou linku pro své typické odolnosti a pro rozmanitost možností. Vlastně, všechny naše předchozí bouře, které si dobře vzpomínám – Sněží 1988/1993/1998 a hurikánů (ano hurikány) z 2003 telefon byl pevný jako skála v celé. Byli jsme bez moci odkudkoli z 2-5 dny pro každou z nich však. Podpora na druhé straně je něco, co může mít holá místa na straně hlavy z jednání s. Ale když je linka fyzicky připojen máte dobrou páteř pracovat s.

Související příspěvky

Blog Traffic Exchange Související příspěvky
  • Zastavení e-mailové falešné zprávy a řetězové e-maily ... Kolikrát jsem viděl stejnou řetězovou email o tom, kdo ví co ... vždy končí něco po vzoru "Nevím, jestli je to pravda, ale přijít nemám co ztratit, tak předat dál a uvidíme, co se stane." Počítače byly ......
  • Google Talk aktualizace - Instant Messenger Service již žijí Našel jsem místo na Slashdot, že Google Talk je již život. Dříve v průběhu dne se mluvilo (Omlouváme se ...) , že se pomocí Jabber. Vypadá to, že tento člověk našel způsob, jak pro přihlášení se svým Gmail adresu a heslo a je (pomocí jabber klienta kompatibilní) přihlášeni ......
  • Vista Rocky Road .... Společnost Microsoft nemá mnoho pozitivních publicity zdarma o Vista, které jsem viděl. Četl jsem o Gartner Group naznačuje, že by to nebylo k dispozici až ve 2. čtvrtletí 2007. (Který byl krátce poté, co Microsoft uvedl, že by nedělal 4. čtvrtletí 2006 pokud si vzpomínám ...) Viděl jsem hodně ......
Blog Traffic Exchange Související odkazy
  • Jste na mobilní telefon "tech NE"? Přiznávám, Jsem jedním z z 22% Američanů, které nemají mobilní telefon. Jsem součástí zmenšující menšinu lidí, kteří nechtějí být v neustálém kontaktu s nikým a všichni ostatní. I am a semi Tech NO (někdo, kdo úmyslně ......
  • Je to lepší, když si "Vyhrát" To? EBay byl spuštěn zajímavý kampaň za posledních pár týdnů. Možná jste viděli sérii "Nakupujte vítězně" reklama. Tito ukazují, že lidé v soutěži o nějaké položky trinket nebo sběratelských, jako klasický oběd box nebo urna. Do konce roku ......
  • Writing Covered Calls For Income Beyond dividends, and beyond selling at a profit, how else could you make money from owning stocks? What if you could make money from stocks that you already own, just by offering to sell them to someone else at a set price? You can--and that strategy is called "writing covered......
www.pdf24.org    Odešli článek jako PDF   

Podobné příspěvky


Podívejte se, co se stalo tento den v historii buď z BBC Wikipedia
Hledání:
Klíčová slova:
Amazon Logo

Komentáře jsou uzavřeny.


Přepnout na našich mobilních stránek