Engraçado – lista de razões que não vale a pena ser “o cara de computador”…



Achei isso não há muito tempo em um fórum techamok… copiado aqui por conveniência – não pretendia ofender o autor original….


Eu só conheci a família da ex-namorada do meu irmão uma vez - o ano em que convidou a nossa família sobre para compartilhar o jantar de Thanksgiving. Desde que eram basicamente um grupo de estranhos olhando para fazer uma boa primeira impressão, a conversa de mesa era nada mais do que conversa ociosa amigável.

Quando eu perguntei a nossa anfitriã para mais purê de batatas, ela aproveitou a oportunidade para perguntar-me sobre mim mesmo enquanto servindo o meu segundo ajudando - "Então, Shaun, Qual é a sua profissão?"

Hesitantemente, Eu respondi: "Eu trabalho no suporte de informática."

A transição para o silêncio foi imediato. Todos os olhos de repente se virou para mim, levantou as sobrancelhas todo. Se você não ouviu a minha resposta, a julgar pela reação de todo mundo que você pode pensar que eu disse algo escandaloso como se eu fosse uma stripper ou um ginecologista - mas eu sabia que o silêncio constrangedor seria logo quebrado por uma onda avassaladora de questões de informática.

"Oh wow, um cara de computador!"-" Então você sabe como remover spyware e vírus e outras coisas, direito?"-" Nosso computador da família é muito lento, Eu acho que tem um vírus. "-" Você tem um cartão de visita, ou eu posso obter o seu número?"

Eu educadamente e pacientemente respondeu às suas perguntas, esperando que nós esgotar o assunto em questão de minutos e, em seguida, passar para outra coisa. Como ele viria, minha previsão esperançoso estava muito errado - o cavalheiro sentado ao meu lado fugiu sua cadeira para perto de mim para começar um interrogatório.

Este homem que eu estava encontrando pela primeira vez deve ter realmente acreditava que eu estava indo para ajudá-lo com seu problema naquele momento. Não importa o quão desinteressado I pareceu nem soou, ele estava convencido de que eu preciso saber a resposta que está procurando e ele estava determinado que ele iria buscá-la.

Situações como esta são comuns para mim. Tive estranhos escutas aproximar-me com perguntas sobre seu computador, enquanto eu estava comendo em um restaurante. Eu tive colegas de trabalho alheio passo na minha frente em uma linha de buffet para me contar sobre seus problemas do computador, enquanto eu estava me servindo comida. Eu tive vizinhos que me viu de sua corrida fora da janela para persuadir-me a trabalhar no seu computador em casa, enquanto eu estava caminhando para o mercado da esquina. Meu talento especial para resolver problemas no computador das pessoas tornou-se tão conhecido entre meu bairro que estas circunstâncias eram quase impossíveis de evitar.

Você pode estar pensando, "Então por que reclamar? Se a sua ajuda está em alta demanda, por que não abraçar seus talentos e cobrar as pessoas para o seu tempo?"

Eu tentei por sete anos. Eu trabalhei na indústria de computadores de várias formas - suporte de help desk, web design, consultoria e vendas, técnico de campo, especialista em informática freelance, e qualquer outro nome de fantasia que você quer dar "a cara de computador".

Parei gostando. Havia certamente momentos em que eu me diverti, mas a maioria desses momentos foram quando meus talentos de computadores ainda estavam desenvolvendo. Depois que eu parei de aprender coisas novas no trabalho, Eu ficaria inquieto e quer passar para outra coisa.

Da minha carreira pulando experiências na indústria de computadores, Eu familiarizar-se com os dez principais motivos que não vale a pena ser o cara do computador:

Razão #10 – A maioria de suas realizações são invisíveis

O cara computador nunca ouve alguém dizer-lhe, "Eu só quero que você saiba ... tudo está funcionando bem!"

A realidade é que as pessoas chamam o cara de computador quando algo está errado.

Como um cara de computador, se você trabalhar duro para fazer tudo funcionar do jeito que deveria, e as coisas funcionam bem, em seguida, as pessoas acreditam que você não faça nada. Tudo o que você consegue ficar funcionando corretamente ou fazer perfeitamente permanecerá para sempre despercebida pelos usuários de computador. Eles só jamais vai perceber que você faz alguma coisa quando algo não está funcionando corretamente, e você é chamado para consertá-lo.

Razão #9 – Cada conversa que você tem é aproximadamente o mesmo

Quando os ousa cara de computador de mencionar o que ele faz para ganhar a vida, a resposta típica é, "Eu tenho uma pergunta sobre o meu computador de casa ..."

Ou quando o cara primeiro computador ouve falar de um problema generalizado dentro da rede de computadores, ele é o responsável por, ele mal pode começar a avaliar o problema antes de uma dúzia de outras pessoas chamam a relatar o mesmo problema.

Ou quando o cara do computador explica um determinado processo em um computador de um usuário que é incapaz de manter o processo de, ele vai inevitavelmente precisar reinstruct o usuário deste mesmo processo - por tempo indeterminado.

Razão #8 – Você é um especialista de produtos de tecnologia de ponta, Você não?

O cara computador, muitas vezes encontra-se em situações em que alguém está lhe pedindo conselhos sobre um investimento pendente da variedade tecnológica.

"Eu ouvi sobre (algum produto de hardware ou software) que pode fazer (algo desejável) para mim. Trouxe-lhe estas (propagandas / opiniões / impressões) porque eu queria que sua recomendação. O que você compra?"

Embora a pessoa perguntando confia sinceramente julgamento do sujeito sobre o seu próprio computador, em quase todos os casos o verdadeiro objetivo dessas reuniões é garantir a sua própria imunidade de fazer uma compra arriscada.

Se ele sair para ser um mau investimento, e eles não podem obter (o produto de hardware ou software) fazer (nada desejável), então você vai ser o seu bode expiatório pessoal - "Mas mel, o cara do computador disse que eu deveria comprá-lo!"

Razão #7 – Seus Talentos são forçosamente Undervalued

Graças ao preço constante declínio de novos computadores, o cara do computador não pode cobrar somas de trabalho sem disputa. Se ele pede para ser pago o que ele vale a pena, ele provavelmente vai ser atendida com o "por que não comprar um novo?"Argumento.

Isto é, computadores de mesa estão sempre ficando menor, mais rápido, e mais barato. É possível comprar um novo computador de mesa por menos $400. Se o cara computador gasta cinco horas fixação de um computador e quer US $ 100/hora para o seu tempo, seu cliente será indignados, exclamando: "Eu nem sequer gastar tanto para comprar o computador, por que eu deveria pagar tanto apenas para corrigi-lo?"

Razão #6 – Você nunca permitiu um momento de paz

O cara do computador é tão propenso a interrupção que raramente encontra uma oportunidade de trabalhar em seus próprios problemas. Isto é porque:

Computadores nunca dorme.
Os problemas do computador não estão programadas.
Cada problema leva tempo para diagnosticar.
A cara de computador só pode dar um problema de toda a sua atenção.
Cada usuário acredita que o problema merece atenção agora.
Conseqüentemente, o cara tem um computador 24/7 obrigação de manter os sistemas informáticos críticos em execução, simultaneamente, fazendo malabarismos problemas de todos. Muitas vezes ele precisa perder todas as oportunidades para cuidar de suas próprias necessidades para o bem dos outros - porque a qualquer momento, de qualquer dia, ele pode ser interrompido por alguém que quer fazer seu problema o seu problema.

Razão #5 – Pessoas pedir-lhe para fazer milagres

O cara computador é muitas vezes confundido com alguém que possui as habilidades combinadas de um velho padre e um jovem padre. Vou resumir isso facilmente por exemplo:

"Nenhuma, Eu realmente não posso recuperar os arquivos do seu pen drive, mesmo se você não encontrá-lo depois que ele passou por seu cão. "

Razão #4 – Assumindo o seu "Onisciente" Estado prepara-o para que as pessoas de Down

Não há entendimento comum de que há divisões menores dentro da indústria de computador, e que o cara do computador não pode ser um especialista em todas as áreas. O que torna as coisas piores, é quando o cara computador tenta explicar isso para alguém pedir ajuda, a pessoa, muitas vezes, acreditam que a cara do computador está a reter o conhecimento desejado para evitar ter que ajudar.

Isso é algo relacionado à próxima razão:

Razão #3 – Vocês possuem responsabilidade ilimitada

O cara computador é esperado para resolver problemas. É difícil determinar os limites do que a expectativa.

Algumas das coisas mais estranhas que eu pedi para fazer incluir:

Usar software pirata a arquivos importantes da empresa undelete.
Criar uma Intranet, depois de explicar que eu não sei como.
Ensinar alguém a esconder sua coleção de pornografia.
Resolução de problemas pode variar de substituição de baterias em um teclado sem fio para investigar por que todo o edifício perde o poder, ao mesmo tempo todas as manhãs. As resoluções podem exigir tecer um cabo de 50 pés através de um forro, ou se contorcendo em uma casa em sua barriga para adicionar uma tomada elétrica.

Razões #4 e #3 resumem-se a este: não importa quantas vezes você quiser jogar o papel de um herói, sempre haverá circunstâncias que testam os limites de sua capacidade de ser um. É difícil julgar quando ajudar alguém significa fazer algo imoral, e é ainda mais difícil de admitir que são incapazes de resolver o problema de alguém - e as chances são, que alguém vai vê-lo como incompetente porque não foram capazes de ajudá-los.

Razão #2 – A vida de Alienação

As pessoas só falar com o cara do computador quando eles precisam dele para consertar alguma coisa. Também, quando o cara se aproxima de um computador de usuário, eles vão saltar para fora de sua cadeira sob a presunção de que ele está lá para corrigir alguma coisa - como se nunca seria de se esperar que ele só quer iniciar uma conversa.

O fato de que o cara do computador nunca fica um momento de paz também pode praticamente forçá-lo a retirar-se para a solidão. Seus colegas de trabalho não compreendem que ele não quer ouvir sobre seus problemas do computador durante a sua hora de almoço - ele faz isso todas as outras horas do dia. É por isso que o cara computador almoça sozinho com sua porta fechada, ou sai para comer todos os dias - não porque ele é hostil, mas porque ele precisa escapar das interrupções incessantes.

Razão #1 – Você não tem identidade

É uma experiência horrível quando o cara do computador aparece na porta de um vizinho com um prato de biscoitos de Natal, só para ter o filho que abriu a porta chamar, "Mãe, o cara do computador é aqui!"Ele implora por uma identidade que não está diretamente associado com computadores, mas "a cara de computador" label caminha à frente dele - ele simplesmente não pode ser evitada. Deram-me um nome e eu adoraria ser abordado por ele.

É um post engraçado – mas tem um monte de verdade….

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